– 京畿道外企协会与平泽早安医院签订备忘录

位于京畿道平泽市玄谷工业区的京畿道外资企业协会（下称外企协）在接到外商投资企业的外来工作人员由于语言交流障碍，利用医疗服务较困难的抱怨投诉后，准备于8月8日，同位于平泽市合井洞的、平泽市外资企业的从业人员利用最多的早安医院签订备忘录后，准备提供外语医疗服务

外企协和早安医院的备忘录签订仪式准备在早安医院会议室举行，京畿道经济投资管理室、外企协、平泽市政府企业经济课、早安医院等单位负责人员将出席该仪式。

准备在这一天的签约仪式上安排早安医院方面的医院介绍讲演和外企协方面的介绍讲演，还计划安排参观医院的主要设施与记者采访。

在已过去的本月2日，外企协先于签约仪式与道政府有关人员一道走访早安医院，向医院转达了与缺乏外语医疗服务相关的困难情况，并与医院商定从七月份开始，在医院内设一专门服务柜台，试行提供日语和英语、汉语服务。协商后随即采取措施，已安排了英语负责人员；至于日语负责人员，则正在进行招聘面试。

对于这次签约仪式，协会会长林炳勋说道，“那些常住较多外国工作人员的外资企业，在不知什么时候有谁生病或发生不测的情况下，仅为了保证医疗就诊聘用人员，是一个比较困难的现实”，并强调签约仪式的意义说，“通过这次签约仪式，将为那些外来工作人员创造一个便于去医院看并体会先进的韩国医疗技术的良机”。

早安医院的行政院长吴重根指出，“并不是期待签约仪式之后，外来工作人员有什么即刻反应，而是计划通过外语服务质的飞跃，建立一个稳定的医疗服务环境”。

外企协又称，为了打造一个外国工作人员舒适的居住环境，正在实施公寓助手服务。针对由于在公寓楼内的停电、停水等与生活直接相关的通知内容，全用韩语公告贴出，引起了外国工作人员的抱怨。经与住宅工作人员协商，决定将通知内容翻译后，贴出韩文和外文并用的公告。自从受理与公寓有关的投诉，决定提供帮助，并向外资企业说明公寓助手内容后，委托对自己公司外国工作人员居住公寓安排助手服务的请求蜂拥而至。

对此，外企协办公室主任金勇文指出，“为外资企业打造一个舒适的生活环境是我们的目的，我们打算尽可能受理较多的请求，把管理继续进行下去”。